🚚 DESPACHOS Y ENVÍOS

  1. Despachos en la Región Metropolitana de Santiago

Realizamos despachos a domicilio dentro de la Región Metropolitana con las siguientes condiciones:

  • Pedidos realizados hasta las 17:00 hrs: se despachan al día hábil siguiente.
  • Pedidos realizados desde las 17:01 hrs: se despachan al día hábil subsiguiente.

Ejemplos

  • Si tu pedido se realiza lunes a las 17:00, llegará martes.
  • Si tu pedido se realiza lunes a las 17:01, llegará miércoles.

⚠️ Importante:
El sistema de despacho reconoce comunas y no direcciones exactas.

Monto mínimo de compra: $15.000

Despacho gratis:
Ofrecemos despacho gratuito dentro del Anillo de Vespucio para compras superiores a $59.990.

Tarifas de Despacho – Región Metropolitana

El valor del despacho dentro de la Región Metropolitana se calcula según el área o comuna de destino.

Áreas Comunas Costo de envío Despacho gratis sobre compras
1 Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí,Chicureo, Colina, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Espejo, Lo Prado, Lo Barnechea, La Pintana,Lampa, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, San Bernardo, Santiago y Vitacura. $ 4.990 $ 59.990
2 Buin, Calera de Tango, Isla de Maipo, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque y Tiltil. $ 6.999 No aplica
3 Alhué, El Monte, Curacaví, María Pinto, Melipilla, San José de Maipo y Talagante. $ 9.990 No aplica
  • Los despachos se realizan en días hábiles.
  • Si tu comuna no aparece en la lista, contáctanos para verificar disponibilidad de despacho.
  • El tiempo de entrega puede variar según la zona.

 

📦ENVÍOS A REGIONES (TODO CHILE)

Realizamos envíos a todo Chile a través de las empresas de transporte:

  • Chilexpress
  • Starken

Condiciones del envío

  • El pedido se despacha a la empresa de transporte al día hábil siguiente de recibido el pago o transferencia.
  • Los envíos son por pagar, lo que significa que el cliente paga el costo del envío al retirar el pedido o recibirlo en su domicilio.

Para compras voluminosas, existe la posibilidad de coordinar el envío con una empresa de transporte de preferencia del cliente (envío por pagar).
En estos casos, favor contactarnos directamente.

⚠️ Importante:
No manejamos las tarifas de las empresas de transporte, por lo que no podemos entregar un valor aproximado del costo del envío.

Tiempo de entrega

El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y de la empresa de transporte, pero generalmente es de:

1 a 3 días hábiles.

📋 CONDICIONES DE DESPACHO

Para asegurar una correcta entrega de su pedido, le solicitamos ingresar correctamente los datos de dirección.

Si la dirección fue ingresada con datos incorrectos o incompletos, el tiempo de entrega podría verse afectado, ya que HC360°.cl deberá contactar al cliente para validar la información, lo cual puede generar demoras dependiendo de la disponibilidad del cliente y la carga de trabajo del área de atención.

📝 Cómo ingresar correctamente su dirección

Si recibe un mensaje de error al ingresar su dirección, verifique que esté escrita de la siguiente manera:

  • Dirección: ingresar solo Calle y Número
  • Ciudad: ingresar solo la ciudad (aparecerá en MAYÚSCULA)
  • Comuna: ingresar solo la comuna

Para procesar correctamente el envío, es necesario ingresar su RUT al momento de realizar la compra.